TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Preámbulo

Lagree Society, sociedad de responsabilidad limitada ("sociedad limitada") en proceso de inscripción en el Registro Mercantil de Eivissa, con domicilio social sito en Passeig de Joan Carles I, Edificio 37, 07800 Eivissa (en adelante, la "Sociedad" o "Lagree Society"), opera el sitio web accesible en https://www.lagree-society.com/ .

La reserva de los servicios ofrecidos en el sitio web implica que el cliente ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones.

Los clientes pueden guardar o imprimir estos términos utilizando la funcionalidad estándar de su navegador o computadora.

Los clientes declaran haber obtenido toda la información necesaria sobre el uso del sitio y las características cualitativas y cuantitativas de los servicios ofrecidos.

2. Definiciones

Los siguientes términos tendrán los significados que a continuación se establecen:

  • “Cliente”: Cualquier persona física con plena capacidad jurídica que realice un pedido en el sitio como consumidor final;

  • “Pack”: Paquetes de servicios ofrecidos por Lagree Society en el sitio web y la aplicación;

  • "Parte": Se refiere individualmente a Lagree Society o al Cliente, y colectivamente a ambos;

  • "Servicio" o "Sesión": se refiere a todas las clases y programas de entrenamiento ofrecidos por Lagree Society, incluidos, entre otros, clases de Lagree, Boxeo, Fitness, Mat Pilates y Yoga;

  • "Empresa": La entidad que gestiona el sitio web https://www.lagree-society.com/ y vender los servicios allí enumerados.

3. Propósito

Estos Términos y Condiciones definen las condiciones bajo las cuales se pueden solicitar los servicios ofrecidos por Lagree Society. Rigen todos los pasos necesarios para solicitar servicios.

4. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones serán vinculantes para el Cliente una vez aceptados.

La realización de un pedido de un servicio constituye la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones de Venta.

Lagree Society se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se aplican a cualquier reserva realizada después de su publicación en línea.

La versión en línea de estos Términos prevalece sobre cualquier versión anterior, impresa o digital.

Los Términos están accesibles en todo momento en el sitio web.

5. Fecha de entrada en vigor – Duración

Estos Términos entran en vigor a partir de la fecha del pedido.

La duración del contrato depende de la opción de suscripción:

  • Packs de sesiones fijas: El contrato finaliza automáticamente una vez utilizadas todas las sesiones incluidas en el pack;

  • Suscripción mensual: La suscripción tiene una duración mínima inicial de seis (6) meses. Se renueva automáticamente cada mes, salvo que alguna de las partes la cancele. Para cancelar la suscripción una vez finalizado el período inicial, el cliente debe notificarlo con un (1) mes de antelación por correo electrónico o a través de su cuenta de cliente.

6. Servicios de pedidos

6.1 Descripción de los Servicios

Los servicios disponibles para su adquisición son aquellos que figuran en el sitio en el momento de la consulta del Cliente.

El catálogo de servicios incluye:

  • Identificación de diferentes opciones de embalaje;

  • Precios en euros incluyen todos los impuestos aplicables (IVA incluido).

El catálogo podrá actualizarse en tiempo real, incluidos cambios de precios.

Las reservas se aplican al catálogo vigente en el momento del pedido.

6.2 Proceso de pedido

Para realizar un pedido a través del sitio web, debe crear una cuenta.

El pedido solo es válido tras la aprobación del pago. Si no se realiza el pago, se cancelará.

Cada pack adquirido otorga al Cliente una cantidad de créditos de sesión correspondiente al pack seleccionado.

La suscripción mensual permite un número fijo de sesiones al mes.

6.3 Reserva de sesiones

Los clientes pueden reservar sesiones a través de la pestaña “Reservar una clase”, sujeto a disponibilidad.

El calendario de sesiones está disponible en línea. Se permite reservar con hasta un cierto número de días de antelación; consulte el sitio web para obtener más información.

Los titulares de paquetes deben tener suficientes créditos para reservar una sesión.

6.4 Modificaciones y cancelaciones de sesiones

Las reservas son firmes y definitivas. El cliente se compromete irrevocablemente una vez contratado el servicio.

No se realizan reembolsos por cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación a la sesión. El pago sigue siendo válido para la fecha original.

Los clientes podrán cancelar hasta 24 horas antes sin penalización a través de su espacio personal.

Para los titulares de paquetes, la cancelación tardía o la no presentación resulta en la pérdida de un crédito de sesión.

Pueden aplicarse excepciones en casos de motivos legítimos (por ejemplo, enfermedad con certificado médico o emergencia familiar con documentación justificativa). Estas excepciones se evalúan caso por caso.

La Sociedad Lagree se reserva el derecho de cancelar cualquier clase en caso de baja asistencia. En tal caso, se notificará a los clientes lo antes posible y se les ofrecerá la opción de reprogramar la clase o recibir un crédito por la sesión cancelada.

6.5 Llegadas tardías

Para garantizar la continuidad de la clase y mantener los estándares de seguridad, los clientes deben llegar al menos diez (10) minutos antes de la clase programada.

Lagree Society se reserva el derecho de cancelar una sesión si el cliente llega con más de cinco (5) minutos de retraso. En este caso, no se realizará ningún reembolso.

7. Términos financieros

7.1 Precios

Los precios aparecen en el sitio en el momento de la visualización.

Todos los precios están en euros, IVA incluido, y reflejan los impuestos aplicables en la fecha del pedido.

Los precios pueden ser modificados en cualquier momento pero el precio aplicable es el que se muestra en el momento del pedido.

7.2Pago

Los clientes pueden pagar de forma segura con tarjeta de crédito (CB, Visa, Mastercard, American Express).

Los pagos del pack se realizan en su totalidad al momento del pedido.

Las cuotas mensuales y las suscripciones se pagan mensualmente mediante tarjeta o domiciliación bancaria.

8. Ubicación del servicio

Las sesiones se llevan a cabo en las instalaciones de Lagree Society.

9. Datos personales

La Compañía ha establecido una política de privacidad que detalla cómo se procesan los datos personales.

10. Responsabilidad

La Compañía es plenamente responsable del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos Términos, excepto en los siguientes casos:

  • Incumplimiento del Cliente: La Compañía no es responsable por fallas causadas por el incumplimiento de estos Términos por parte del Cliente;

  • Interferencia de terceros: La Compañía no es responsable si las fallas se deben a terceros no relacionados;

  • Fuerza mayor: La Compañía no es responsable en casos de fuerza mayor, según las leyes y jurisprudencia aplicables.

El Cliente reconoce la naturaleza e intensidad de los ejercicios y confirma que su condición física es adecuada.

La Sociedad Lagree no se responsabiliza de la pérdida o robo de objetos personales en sus instalaciones. Se recomienda a los clientes que cuiden sus pertenencias.

11. Propiedad intelectual

Estos Términos no otorgan ningún derecho de propiedad, incluidos los derechos de propiedad intelectual, al Cliente.

El contenido del sitio web (estructura, marca, imágenes, vídeos, textos, logotipos, software, bases de datos, etc.) es propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciantes.

Cualquier reproducción o representación, total o parcial, sin consentimiento previo por escrito está estrictamente prohibida y constituye una infracción sancionada por la legislación sobre propiedad intelectual.

12. Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Esto se aplica tanto a las normas sustantivas como a las procesales, independientemente del lugar de cumplimiento de las obligaciones contractuales.